Política de Privacidad

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1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:

  • Nombre de la empresa: AKH RIO LIMITED

  • Número de registro: 16563855

  • Domicilio social: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Reino Unido

  • Correo electrónico de contacto: mariabellavistabags@gmail.com

2. Datos personales recogidos
A través de este sitio web se podrán recoger los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico.

  • Datos de pago: información necesaria para procesar transacciones (por ejemplo, tarjeta de crédito a través de Stripe o PayPal).

  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, historial de navegación en la web.

3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales de los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos: procesar, enviar y entregar los productos adquiridos.

  • Gestión de pagos: a través de proveedores de pago seguros (Stripe, PayPal).

  • Atención al cliente: responder consultas y solicitudes de los usuarios.

  • Análisis y marketing: mediante herramientas como Google Analytics y Meta Pixel, para fines estadísticos y publicitarios.

4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • Ejecución de un contrato (compra de productos).

  • Consentimiento expreso del usuario (en el caso de cookies de análisis/marketing).

  • Interés legítimo de la empresa en mejorar sus servicios y prevenir fraudes.

5. Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios de pago: Stripe y PayPal.

  • Plataformas de análisis y marketing: Google Analytics, Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.).

  • Proveedores logísticos y de dropshipping: a los que se facilitarán únicamente los datos imprescindibles para la entrega del pedido (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico).

En ningún caso se venderán los datos a terceros.

6. Transferencias internacionales de datos
Dado que la empresa tiene sede en Reino Unido, los datos personales podrán ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. El Reino Unido es considerado un país con nivel adecuado de protección por decisión de la Comisión Europea.

7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales. Los datos con fines comerciales (cookies, marketing) se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento.

8. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido).

  • Limitar u oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a: mariabellavistabags@gmail.com 

Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos
AKH RIO LIMITED se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.